通化市经济开发区创新服务方式

　　近日，市经济开发区投资促进服务中心制定了“协办制”和“全程代办制”，为入区企业提供了高效服务。“协办制”是在所有程序的办理过程中，由投资促进服务中心选派一位工作人员全程协助入区企业办理相关手续，尽力帮助企业解决其遇到的困难，直至企业开工投产。“全程代办制”是由入区企业出具一份授权委托书，委托投资促进服务中心的一位工作人员全权办理相关手续，该制度不再需要企业的协办人员，节省了企业的人力资源。为了将“协办制”和“全程代办制”落到实处，服务中心在办理手续的过程中，坚持“即办件”当场办、“承诺件”限时办、“联办件”牵头办、“急办件”快速办的原则。由服务中心工作人员一次性告知投资者所需准备材料，在材料齐全的情况下，确保经营型项目5个工作日内办结，生产型项目7个工作日内办结(特殊征地、建设型项目需增加时日的，准确告知延时天数和理由，并签署办理承诺)，外商投资项目15个工作日内办结。对有特殊情况的入区企业，服务中心开通绿色通道，特事特办，以投资者的满意度做为评判工作人员的标准，受到入区企业的好评。(市经济开发区)